Загрузка
Ремонт с сопровождением, не доска объявлений
Для заказчика ремонта
Закрепляем персонального менеджера и доводим сделку до приёмки — выбор из 2–3 мастеров.
Персональный менеджер и выбор из 2–3 мастеров — ведём сделку до приёмки.
Чем РЕМИОН отличается
Коротко о главном: почему с нами спокойнее, чем искать мастера самому.
Не заваливаем откликами: менеджер подбирает 2–3 мастера под вашу задачу.
Платёж заморожен на платформе и уходит мастеру только после того, как вы приняли работу.
Ведёт сделку от заявки до приёмки и помогает на каждом шаге.
Договорённости фиксируем в заказе на платформе, а не в личных чатах.
Два главных вопроса
Нет. Подбираем 2–3 мастера и ведём ремонт как одну сделку с менеджером РЕМИОН.
Заявка бесплатна. Оплата этапа — после согласования объёма в заказе; выплата — после проверки работы.
Посмотрите два ответа или сразу переходите к заявке — платить пока не придётся.
Можно не изучать всё сейчас: заявка остаётся без оплаты.
Шаг 1 · заявка
Объект, объём, этап и город — без оплаты; на следующем экране проверите ответы и оставите контакты.
Это не выбор мастера: менеджер сначала уточнит задачу и предложит следующий шаг.
Заявка
Объект, объём, этап и город — около 30 секунд. На следующем экране проверите ответы и оставите контакты.
Сейчас — короткая заявка, без оплаты и без выбора мастера вслепую.
Сейчас вы не платите и не выбираете мастера вслепую.
Хотите увидеть, как выглядит заказ? Посмотреть экран заказа
Деньги и приёмка
Простой маршрут: менеджер уточняет задачу, показывает 2–3 мастера, фиксирует этапы и запускает выплату мастеру только после проверки работы.
Ключевое правило: деньги не уходят мастеру, пока вы не приняли этап.
Пример заказа
Один экран показывает этап, сумму, статус денег и следующий шаг — без поиска по перепискам.
Пример экрана заказа
До оплаты видны этап, сумма, статус денег и следующий шаг.
Объект, этап, сумма, статус денег и следующий шаг собраны в одном месте, а не в разных переписках.
Перед оплатой видно, какой этап обсуждается, какая сумма привязана к заказу и что нужно принять.
Новостройка, переделка, ремонт по готовому проекту: показываем задачу, риск, ход сделки и результат.
В заказе видно, кто уточняет вводные и помогает довести условия до понятного решения.
Главный маршрут
Каждый этап виден в заказе, менеджер рядом, оплата — после проверки работы.
Нажмите на шаг маршрута, чтобы перейти к нужному разделу на странице.
Выплата мастеру — только после проверки работы.
В чём наша идея
Коротко: подбираем не поток откликов, а понятную сделку с этапами, менеджером и выплатой после проверки работы.
Сейчас — заявка без оплаты; условия и деньги фиксируются до старта этапа.
Заказчик видит не поток откликов, а понятный путь: кого подобрали, кто ведёт сделку, где деньги и что считается принятым этапом.
Что такое РЕМИОН
РЕМИОН нужен там, где ремонт нельзя вести как обычное объявление: слишком много денег, этапов, ожиданий и рисков устных договорённостей.
не отдаём вас в поток откликов
не продаём одну команду как единственный выбор
держит правила сделки между заказчиком и мастером
Сначала сужаем выбор, затем фиксируем этапы и деньги в сделке.
Менеджер уточняет объект и показывает 2–3 мастера, которые подходят под задачу, город и стадию ремонта.
Объём, суммы, сроки и приёмку согласуем в заказе РЕМИОН, чтобы не собирать договорённости из переписок.
Мастер получает выплату после того, как вы проверили и приняли этап. Если есть спор, он разбирается по правилам сделки.
Каталоги дают выбор. Ремонтные компании продают себя. РЕМИОН помогает вести сделку по понятным правилам между вами и мастером.
Почему не просто найти мастера
Обычно приходится выбирать между частным мастером, каталогом услуг и ремонтной компанией. РЕМИОН предлагает другой путь: сделка с менеджером, понятными правилами и деньгами на платформе до проверки работы.
Договорённости в переписке, предоплата на карту, спор один на один.
РЕМИОН фиксирует этапы и сумму в заказе, а спор ведёт менеджер по правилам.
Много откликов и отзывов, но оплата и качество часто остаются вне площадки.
РЕМИОН даёт не сотни анкет, а 2–3 проверенных мастера под ваш проект.
Компания сама себя продаёт и сама же контролирует качество.
РЕМИОН ведёт сделку между заказчиком и мастером по понятным правилам.
Итог: вы всё равно выбираете мастера, но условия, деньги и спорные вопросы записаны в заказе и правилах РЕМИОН.
Коротко о правилах: деньги, условия, спор и что именно фиксируется в заказе.
Этапы и суммаДеньги до проверки работыСпор по правиламОткройте только нужную часть — остальное можно пропустить.
Объём работ и статусы — в заказе на платформе, не в чатах.
Оплата остаётся на платформе, пока вы не проверите работу; на заявке предоплату не берём.
Замечания по этапу — в кабинете; сроки ответа менеджера — в правилах.
Если хотите проверить глубже
Основной путь уже выше: заявку можно оставить без оплаты, а здесь — открыть только нужный раздел для уверенного решения.
Откройте только свой вопрос: сравнение, маршрут сделки или границы ответственности.
Сравнение вариантов
Ниже — те же три модели по осям «этапы / оплата / спор». Для длинного ремонта важен не охват контактов, а доведение заказа до акта с менеджером.
Сравнивайте не ширину каталога, а где закреплены этапы, деньги и спор.
Ниже риск «договорённостей на словах»
Практический сценарийПока этап не отмечен «принят» в кабинете, выплата мастеру не уходит: статус и решение по этапу видны в кабинете, а логика разбора совпадает с описанием расчёта на сайте и правилами.
Снижаем риск в процессе и деньгах, но не обещаем ремонт без сбоев.
Для ориентира: «массовый каталог» — много откликов и оплата часто вне площадки; «сайт-портфолио» — удобный проект, но без поэтапной оплаты с менеджером; «поиск с гарантией после найма» — защита после выбора мастера, без оплаты в заказе до приёмки в одной сделке.
Схема сделки
Прозрачный процесс — вы контролируете каждый этап.
Деньги на платформе до приёмки этапа
Границы сервиса
Согласуем правила до старта — чтобы у заказчика и мастера была одна картина по деньгам, приёмке и спору.
То, что мы записываем в заказе и в публичных правилах на сайте.
Если договорённость не записана в заказе, её сложнее разобрать по правилам сервиса.
Сроки
Примерные сроки честно: первый ответ — до 1 рабочего дня. Точные даты менеджер согласует в заказе.
Сроки ориентировочные и зависят от объёма работ. Финальные даты — в заказе.
Деньги
Для заказчика заявка и подбор бесплатны. Платформа берёт комиссию с выплаты мастеру.
В примере взяты 15% — средняя ставка из диапазона 12–18%. В вашем заказе процент и суммы будут указаны заранее.
Калькулятор
Укажите сумму этапа — покажем, что вы платите, сколько удерживается на платформе до приёмки и сколько получит мастер. Комиссия 12–18% (базовая 15%) удерживается из выплаты мастеру, а не добавляется к вашему счёту.
Заказ можно разбить на 1–4 этапа — здесь считаем один этап.
12–18%, базовая 15%. Точный процент по категории работ назначает менеджер.
Деньги переводятся мастеру только после того, как вы проверили работу и подтвердили этап в кабинете. Вы платите ровно сумму этапа — комиссия не добавляется сверху.
Качество
Мы не продаём «контакты из базы откликов». Мастер допускается к заказам только после проверки и по правилам платформы.
Честно о стадии
Отзывов и примеров работ пока немного — мы не выдумываем их. Сейчас первые заказы менеджер ведёт лично: каждый этап под контролем, деньги — на платформе до проверки работы.
Гарантии
Не обещания словами, а механика платформы: что именно защищает заказчика на каждом этапе.
Оплата этапа удерживается на платформе и переводится мастеру только после вашего подтверждения работы.
Как движутся деньгиЗаявка и подбор бесплатны, а первый платёж — только за согласованный этап в заказе, не мимо платформы.
Правила безопасной сделкиЕсли работа не совпала с согласованным, деньги по этапу остаются на платформе. Статус по спору обновляем каждые 2 рабочих дня, типовой срок решения — до 5 рабочих дней.
Правила спораО платформе
РЕМИОН — цифровая платформа полного цикла для ремонта и дизайна: мы берём на себя подбор мастеров, контроль этапов и безопасную оплату, чтобы вы получили готовый результат без хлопот.
Это не платёжный экран: сейчас только вводные по объекту — оплату подключите позже, по согласованным этапам.
Кнопка вернёт к короткой заявке — без оплаты и выбора мастера сейчас.
После заявки: список работ и решение по этапу будут в заказе.
Этот канал — для вопросов о правилах сервиса, заявке до входа и партнёрстве. Объём работ, сроки и приёмку по объекту обсуждайте с менеджером сделки: он фиксирует договорённости в заказе, чтобы они не терялись в мессенджерах.
До заявки достаточно публичных правил; детали объекта появятся у менеджера после короткой заявки.
Разделим вопрос по маршруту: публичные правила, менеджер сделки или заказ после заявки.
Первый ответ по публичному адресу поддержки — до 1 рабочего дня (как в письме после заявки).
Написать в поддержку РЕМИОН: info@remion.ru
Укажите тему в письме: заявка, оплата, спор, партнёрство — так быстрее маршрутизируем запрос.
Правила по оплате, приёмке и спорам — в документах ниже:
Уже отправили заявку? Войти · Регистрация — статус и заказы РЕМИОН на том же email.